Работа: инженер технической поддержки в Республике Татарстан, 3059 вакансий

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Республике Татарстан: 85 000 рублей
Вакансии 101—120 из 3059

Менеджер технической поддержки / Support manager  Новая

Казань‎, Лайтстат по договоренности

LiteStat — это сервис аналитики для продавцов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и другие), который помогает управлять бизнесом, отслеживая ключевые показатели: продажи, остатки, рекламные расходы, прибыль и рентабельность в реальном времени. Мы автоматизируем работу с финансовыми отчетами и предоставляем пользователям простые решения для сложных задач.

Приглашаем в свою команду Support менеджера. Ваша задача — оперативно и качественно обрабатывать вопросы пользователей,

...

29 января 2025 — premium-job.ru

Консультант технической поддержки 1С  Новая

Казань‎, РТ-ИНФОРМ по договоренности

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

Наши главные задачи:

  • развитие сервисного направления,
  • создание центров компетенции по информационной безопасности, тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре,
  • увеличение объемов реализации программного обеспечения.

Обязанности:

  • Консультирование пользователей по блоку Бюджетирование, реализованному на базе 1С УХ (2-я и

...

29 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки.

Набережные Челны‎, Цифровизация транспорта от 50 000 до 60 000 руб

ООО «Цифровизация транспорта» - компания-разработчик IT-решений для транспортных компаний. Являемся крупнейшим резидентом ГАУ «Технопарк в сфере высоких технологий «ИТ-парк» в городе Набережные Челны. Работаем по всей России и в странах СНГ.

Обязанности:

  • Консультировать пользователей о работе нашего сервиса в рамках чатов и звонков;

  • В основную часть обращений входят чаты. Соотношение звонков и чатов составляет 30 на 70, где 30 это

...

25 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (Elma)

Казань‎, Красцветмет по договоренности

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

  • сопровождать и развивать информационные системы;
  • консультировать пользователей;
  • настраивать бизнес-логику;
  • актуализировать справочники;
  • назначать права пользователям;
  • устранять инциденты;
  • собирать диагностическую информацию;
  • готовить документацию.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ:

  • иметь высшее техническое образование;
  • иметь опыт работы с ELMA 365, SQL, PostgreSQL;
  • иметь базовые знания TypeScript, JavaScript, HTML, CSS, C#;
  • понимать принципы интеграций между системами через веб-сервисы (RESTful и SOAP).

ЧТО

...

24 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Казань‎, Гиасофт от 45 000 руб

Мы разработчики медицинской информационной системы МЕДМИС (программное обеспечение).Медицинская информационная система «МЕДМИС» создана в компании «ГИАСОФТ» и начинает свою историю с 2016 года.Наша компания является одним из ведущих разработчиков программного обеспечения для частного медицинского сектора и на сегодняшний день медицинской платформой пользуются более 200 медицинских организаций в России и странах СНГ.И сейчас нам нужен специалист технической поддержки,

...

10 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Зеленодольск‎, МАГНИТ, Розничная сеть по договоренности

Магнит Маркет - это созданный на основе Казань Экспресс маркетплейс, который борется за выход в лидеры рынка.

Сейчас нам необходима сильная команда поддержки, готовая помогать улучшать пользовательский опыт, бережно решая возникающие проблемы.Стек технологий: MS Office/MS Office 365, Jira & Confluence, cmd/PowerShell, Windows & MacOs.

Чем ты будешь заниматься:

  • Обеспечивать бесперебойную работу ЛВС (коммутация, стандарт по СКС);
  • Решать пользовательские вопросы

...

24 января 2025 — premium-job.ru

Cпециалист технической поддержки

Казань‎, LIFE PAY от 50 000 до 70 000 руб

Привет!

LIFE PAY — это технологичная компания, использующая все современные подходы к ведению бизнеса. Мы предлагаем эффективные IT-решения, которые помогают нашим партнерам работать с платежами и автоматизировать бизнес.

Наши люди - наш главный драйвер. Здесь ты можешь влиять на процессы и предлагать свои решения: мы открыты для тех, кто хочет менять компанию к лучшему. И готовы вдохновлять тебя новыми интересными

...

24 января 2025 — premium-job.ru

Ведущий специалист по технической поддержке

Казань‎, РЖД-ТехСервис от 68 500 руб

Обязанности:

  • Своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание средств вычислительной техники пользователей и оборудования ИТ-инфраструктуры Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договоров на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и месторасположениях Заказчиков.
  • Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуг непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договоров на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
  • Выполнение

...

18 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Иннополис‎, МАГНИТ, Розничная сеть по договоренности

Магнит Маркет - это созданный на основе Казань Экспресс маркетплейс, который борется за выход в лидеры рынка.

Сейчас нам необходима сильная команда поддержки, готовая помогать улучшать пользовательский опыт, бережно решая возникающие проблемы.Стек технологий: MS Office/MS Office 365, Jira & Confluence, cmd/PowerShell, Windows & MacOs.

Чем ты будешь заниматься:

  • Обеспечивать бесперебойную работу ЛВС (коммутация, стандарт по СКС);
  • Решать пользовательские вопросы

...

24 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Казань‎, iSpring от 50 000 до 90 000 руб

iSpring – российская ИТ- компания. Работаем с 2001 года. У нас 61 000 клиентов в 172 странах. Являемся лидером международного рынка образовательных технологий. Наши основные продукты: iSpring Learn - платформа для организации онлайн обучения, iSpring Suite - конструктор для создания курсов и тестов.

Если ты хочешь профессионально развиваться и иметь возможность карьерного роста. Если ты можешь разобраться в сложном программном

...

23 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Казань‎, Manpower до 50 000 руб

Обязанности:

  • Обработка запросов из различных каналов связи;
  • Консультирование пользователей по техническим вопросам;
  • Поиск технических решений по заявкам;
  • Устранение неисправностей или некорректной работы посредством удаленного подключения к оборудованию или программному обеспечению пользователя;
  • Регистрация обращений пользователей в системе CRM.

Требования:

  • Образование в области ИТ;
  • Владение компьютером на уровне профессионального пользователя (знание Windows и компонентов, установка и удаление приложений, уверенная работа со всем

...

11 января 2025 — premium-job.ru

Стажер технической поддержки

Нижнекамск‎, СИБУР, Группа компаний по договоренности

Обязанности:

  • Приём обращений от пользователей (сотрудников компании) по вопросам работы с корпоративными ИТ-системами: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения;

  • Консультирование по работе с корпоративными сервисами, маршрутизация обращений на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки;

  • Контроль сроков выполнения обращений.

Требования:

  • Знание английского языка не ниже Intermediate;

  • Базовые знания принципов построения информационных систем и

...

21 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Казань‎, Tunzer от 75 000 до 85 000 руб

Обязанности:

  • Мониторинг транзакций на предмет технических сбоев
  • Консультация клиентов в чатах касательно проблем с транзакциями
  • Эскалация проблемных кейсов до техподдержки 1-го уровня

Требования:

  • Умение вести переписку как с клиентами, так и с командой
  • Умение вести переписку на английском языке (можно с онлайн-переводчиком/ChatGPT)
  • Желательно знать основы процессинга транзакций
  • Желателен опыт работы с интерфейсами процессинговых сайтов
  • Базовое умение работы в Excel
  • Внимательность

...

14 января 2025 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке пользователей в IT компанию

Казань‎, Eplex от 60 000 до 85 000 руб

Немного о нас:

Eplex — это команда единомышленников, основанная на принципах партнёрства. Компания Eplex - технологический и бизнес-партнер лидеров российского бизнеса автозапчастей. Eplex решает сложные задачи в сфере стратегического развития и повышения операционной эффективности при помощи собственных IT решений. Компания Eplex была основана в 2018 году.

Задачи, которые нужно будет выполнять:

  • приём пользовательских заявок, их обработка и регистрация (работа

...

22 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Казань‎, Технологии и Проекты от 100 000 руб

Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста поддержки, который будет обеспечивать бесперебойную работу наших сервисов и помогать клиентам решать возникающие вопросы.

Обязанности:

  • Приём и обработка обращений клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры, социальные сети и т. д.).

  • Консультация клиентов по вопросам использования наших сервисов.

  • Решение возникающих проблем и вопросов клиентов.Умение работать с договорами связи

  • Умение работать с ЭЦП

...

29 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки онлайн сервиса

Казань‎, ПУСК от 45 000 до 60 000 руб

Мы — компания ПУСК, занимаемся разработкой ИТ-продуктов для бизнеса с 2011 года. У нас большой опыт в автоматизации процессов строительных компаний. Мы ценим наших сотрудников и платим им по рыночным и даже выше стандартам. Сейчас мы разрабатываем тиражное решение, которое помогает автоматизировать процессы снабжения и закупки в строительных компаниях. Наш софт помогает реальным компаниям улучшать свою эффективность и достигать успеха.

...

16 января 2025 — premium-job.ru

Оператор первой линии технической поддержки (IT HelpDesk)

Казань‎, ФГБОУ ВО КНИТУ до 45 977 руб

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений (helpdesk, телефонные, почтовые) на обслуживание и инцидентов в рамках сопровождения рабочих мест;
  • Подача на обслуживание и инцидентов в рамках сопровождения рабочих мест;
  • Контроль соблюдения SLA исполнителями, уточнение информации по имеющимся заявкам в системе.
  • Контроль учетных записей, Консультация/информационная поддержка/обучение сотрудников по общим вопросам в области IT;
  • Оформление и отправка информационных рассылок,

Требования:

  • высшее образование (неоконченнное)

Условия:

  • Официальное

...

21 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Казань‎, Igor Polyakov Consulting от 25 000 до 40 000 руб

Обязанности:

  • Приём обращений;
  • Занесение полученной информации в базу данных

Требования:

  • Возможность работать полный день;
  • Грамотная речь;
  • Коммуникабельность, доброжелательность;
  • Опыт работы будет плюсом;
  • Приветствуется ИТ / тех. образование

Условия:

  • Самозанятость;
  • Удалённая работа;
  • Гибкий график;
  • Почасовая оплата
10 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки сотрудников

Казань‎, Яндекс Команда для бизнеса от 45 000 руб

Что нужно делать?

  • Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;

  • Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с IT сферой и работой в офисе;
  • Создавать и фиксирование заявки во внутренней CRM;
  • Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам.

Мы ждем, что вы:

  • Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office;

  • Умеешь эффективно работать

...

15 января 2025 — premium-job.ru

Главный специалист технической поддержки

Казань‎, Страховая компания «АК БАРС-Мед» от 65 450 до 65 450 руб

Обязанности:

  • Прием, обработка, фиксация инцидентов в системе Servis Desk;
  • Обеспечение бесперебойной работы оргтехники, сетевого оборудования.
  • Настройка оборудования на рабочих местах пользователей, установка программного обеспечения, при необходимости осуществлять сборку оборудования, выполнять диагностику оборудования Компании и следить за его исправным состоянием.

Требования:

  • Опыт работы в ИТ сфере;
  • Опыт устранения неисправностей аппаратного обеспечения;
  • Знание принципа работы VPN;
  • ОС: Windows 7, 8, 10.
  • ППО:

...

16 января 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска