Работа: специалист технической поддержки в Республике Татарстан, 4665 вакансий

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

В Департамент информатизации и связи требуется Специалист второй линии технической поддержки!

Обязанности:

• решение заявок по работе информационной системы (ИС) предприятия;
• изменение данных в ИС;
• устранение ошибок ИС;
• поиск решения проблем пользователей, связанных с ИС;
• анализ проблем в работе ИС и подготовка технических заданий на устранение их причин.

Требования:

• опыт работы в технической поддержке – первая, вторая линия;
• знакомство с архитектурой

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Регистрировать все обращения в информационной системе
• Обрабатывать в среднем около 60 обращений за рабочий день

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения,

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили целую экосистему продуктов для всей семьи: взрослым — английский и профессиональное образование, детям — дошкольная подготовка, частный лицей и курсы программирования.

Ищем специалиста, который будет:

• Консультировать клиентов по техническим вопросам (сотрудников, учеников, преподавателей);
• Решать и эскалировать технические проблемы, особенно при массовых

...

ООО "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ" (100% дочернее предприятие ПАО "КАМАЗ") - это аккредитованная компания, специализирующаяся на оказании услуг по IT-направлениям: 1C, SAP, WEB, инфраструктура, техническая поддержка пользователей.

Для поддержки пользователей наш отдел техподдержки 1С в поиске специалистов:

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка заявок от пользователей по работе в 1С;
• Консультирование, обучение пользователей по работе в 1С;
• Тестирование полученного функционала, новых

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

3 600 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист" в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

Техническая поддержка пользователей программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживание средств защиты информации, программ и программных продуктов,

...

Стажёр в подразделение: группа решений по тех. обслуживанию производства

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществление технической поддержки бизнес-приложений
• Обработка обращений пользователей в соответствии с корпоративным SLA
• Подготовка документации для пользователей системы
• Помощь экспертам в настройке системы и документировании разработки

ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

• Выпускник или в том числе студент выпускного курса бакалавриата/специалитета, студент 1-2 курса магистратуры по IT-направлениям.
• Обладаете

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

3 600 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист" в компанию ООО "Почта Сервис".

Обязанности:

• Взаимодействие с операторами связи
• Осуществление мониторинга доступности и качества каналов связи
• Проведение аналитика по нагрузке на каналы

...

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не рассматриваем.

Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

3 600 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист" в компанию ООО "Почта Сервис".

Обязанности:

• Взаимодействие с операторами связи
• Осуществление мониторинга доступности и качества каналов связи
• Проведение аналитика по нагрузке на каналы

...

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не рассматриваем.

Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

Требуется оператор Контакт-центра технической поддержки.

Обязанности:

• Прием, регистрация обращений.
• Оказание консультационной помощи по телефону пользователям информационных систем.

Требования:

• коммуникабельность,• правильная речь,• владение компьютером,• письменная грамотность,• ответственность,• хорошая обучаемость.

Условия:

• График работы: полный рабочий день.
• Полный социальный пакет
• Дружный коллектив.
• Работа в центре города.

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

3 600 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист" в компанию ООО "Почта Сервис".

Обязанности:

• Взаимодействие с операторами связи
• Осуществление мониторинга доступности и качества каналов связи
• Проведение аналитика по нагрузке на каналы

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей
• Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии.
• Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
• Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании Инвентаризация технических и программных средств
• Наполнение базы знаний.
• Участие в тестировании нового оборудования и ПО;
• Консультирование пользователей по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО

...

Что тебя ждёт:

• официальное трудоустройство с первого дня;
• полностью удалённая работа и оформление - вы экономите время;
• удобные графики работы полного и неполного рабочего дня;
• сдельная заработная плата и премии - вы можете сами влиять на свой уровень дохода;
• оплачиваемое обучение;
• в первые три месяца возможна поддерживающая выплата — до 20% от заработка;
• бонусы и скидки от компании и партнёров;

...

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать

...

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать

...

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать

...