Обязанности:
Приём обращений от пользователей (сотрудников компании) по вопросам работы с корпоративными ИТ-системами: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения;
Консультирование по работе с корпоративными сервисами, маршрутизация обращений на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки;
Контроль сроков выполнения обращений.
Требования:
Знание английского языка не ниже Intermediate;
Базовые знания принципов построения информационных систем и
...
Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса розничной торговли‚ приглашает на работу
О вакансии:
Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.
Обязанности:
...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.
Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.
Вам предстоит:
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;
Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Мы ожидаем:
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;
Готовность много общаться с людьми
...
Обязанности:
информационная поддержка корпоративных клиентов Банка ВТБ по продуктам банка (статусы документов, система дистанционного банковского обслуживания, кредиты, депозиты, эквайринг и т.д.) на входящей линии;
без поиска клиентов и холодных продаж;
соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.
Требования:
...
Ищем ответственного и грамотного специалиста в нашу команду профессионалов!
Обязанности
...
Мы предлагаем
...
Яндекс.Такси - это крупнейший федеральный перевозчик, мы обслуживаем более 140 городов России, также работаем в 15-ти странах ближнего и дальнего зарубежья.
Тебе предстоит:
Мы предлагаем:
...
Ищем в нашу команду грамотного специалиста
Обязанности
...
ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.
Мы ищем кандидата на позицию "Ведущего специалиста по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".
ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта
...
В Департамент информатизации и связи требуется Специалист второй линии технической поддержки!
Обязанности:
...
Сигма — образовательный холдинг с трехлетним опытом работы в сфере интенсивного онлайн-обучения. За три года работы мы стали лидерами, обучив более 100 000 студентов в рамках федеральных проектов «Активные меры содействия занятости» и «Код будущего».
Сейчас мы находимся в поиске преподавателя на программу профессионального обучения «Преподаватель на курс специалист первой линии технической поддержки».
Что предстоит делать:
разработка оценочных средств по
...
ICL Soft (ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.
У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.
Если ты хочешь стать частью
...
ОБЯЗАННОСТИ:
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:
...
Обязанности:
Обеспечение технической эксплуатации оборудования и средств связи в соответствии с нормативной и эксплуатационной документацией.
Обеспечение технического контроля приёмо-сдаточных испытаний оборудования связи филиала.
- Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам технической поддержки и ремонта средств и оборудования связи.
- Взаимодействие со сторонними операторами и организациями системы "Транснефть" по организации присоединения к сетям связи и размещению оборудования на площадях филиала АО
...
Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента.
Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали
...
JustHost.ru запускает новый этап развития клиентского сервиса и ищет Руководителя технической поддержки. Это ключевая позиция для построения масштабируемого, современного и по-настоящему клиентоориентированного отдела поддержки в динамичной VPS/хостинг-компании.
Почему это интересно:
Свобода построения отдела: Вы сможете создать ту службу поддержки, которую считаете эффективной: подобрать команду, выстроить процессы, внедрить свои стандарты и инструменты.
Влияние на продукт: Прямое взаимодействие с командой разработки и
...
Обязанности:
Минимальные :
Будет плюсом
...
Региональный Центр Развития Казань приглашает присоединиться к команде профессионалов, готовых решать сложные технические задачи для работы в крупном федеральном проекте.
Задачи:
...
Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.
Наши пожелания к тебе:
Желательно:
...
Компания SYSTEMAIR- крупный производитель вентиляционного и климатического оборудования. Несмотря на прекращение поставок с европейских заводов после введения санкций со стороны Евросоюза, компания продолжает активно развивать собственное производство и продажи в России.
Цель компании: создание и реализация комплексных климатических решений совместно с экспертами в области качества воздуха помещений.
В настоящий момент мы ищем коллегу на должность Инженера технической поддержки в
...